Mycom levering

Op 18 juni koop ik bij Mycom een Asus notebook. Het exemplaar heeft als model gestaan in de winkel. De verkoper verzekerde mij dat het model compleet afgeleverd zou worden.

Op alle sites van Asus wordt melding gemaakt van meegeleverde accessoires t.w. Optische muis en Draagtas. Bij aflevering zijn aan mij niet de gemelde accessoires meegeleverd.

In de bewuste Mycom winkel heb ik om opheldering gevraagd, maar de Mycon medewerker meldde mij, ook na intern overleg, dat geen aanvullende levering verstrekt zou worden. Op 21 juni j.l. heb ik schriftelijk bij de direktie van Mycom bezwaar gemaakt tegen deze beslissing.

In een ietwat knullige brief van Mycom, zonder briefhoofd en handtekening", maakt Mycom zich er van af. Het zou om speciale pakketten gaan die door Mycom niet worden verkocht.

Op de website van Asus meldt men niets over speciale pakketten. Bij de specificatie van het bewuste model staat duidelijk "Meegeleverde accessoires etc".

Ik heb de laptop contant betaald bij aflevering en ik ben van mening dat bedoelde asseccoires door die betaling mijn eigendom zijn geworden. Hoe handel ik nu verder?