Het consumentenplatform van BNNVARA.
Motorola cashback
L.s.
In maart 2016 heb ik een Motorola G gekocht bij de Media Markt . ( m.b.t. de cashback actie : "Koop een Moto G (3de generatie). Vul het online registratieformulier in op: motorola-cashback.nl, om in aanmerking te komen voor de €40,- cashback. " Omdat het bedrag niet is teruggestort heb ik 29/03/2016 contact opgenomen met Motorola en heb twee antwoorden gekeregen dat het binnen twee weken zou worden overgemaakt : bevestiging 1
Omdat het bedrag nog niet is overgemaakt heb ik nu contact opgenomen met de Media Markt . Helaas ook geen medewerking van de Media Markt terwijl het product wel is gekocht bij de Media Markt en zij de actie aanboden , "
Bedankt dat u contact heeft opgenomen met Media Markt. Als antwoord op uw vraag kunnen we u het volgende vertellen: Wij vinden het vervelend te vernemen dat u het bedrag van de cashback actie nog niet heeft mogen ontvangen. Helaas loopt deze cahback actie via Moterola, hierdoor kunnen wij de terugbetaling niet voor u verspoedigen. Dit omdat wij geen inzichten hebben in de gegevens van Moterola.
Wij zouden u willen adviseren telefonisch contact op te nemen met Moterola via : 0333-999-7550 ( de schrijffout " moterola " is geschreven door een medewerker van de klantenservice )
Zijn er meer mensen die geen geld ontvangen m.b.t. deze cashback actie ? ( 2016 )
In maart 2016 heb ik een Motorola G gekocht bij de Media Markt . ( m.b.t. de cashback actie : "Koop een Moto G (3de generatie). Vul het online registratieformulier in op: motorola-cashback.nl, om in aanmerking te komen voor de €40,- cashback. " Omdat het bedrag niet is teruggestort heb ik 29/03/2016 contact opgenomen met Motorola en heb twee antwoorden gekeregen dat het binnen twee weken zou worden overgemaakt : bevestiging 1
Geachte heer/mevrouw ,
Bedankt voor uw bericht.
Wegens het grote succes van de actie is er helaas enige vertraging ontstaan, waarvoor onze welgemeende excuses. U zult het bedrag spoedig ontvangen.
Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geinformeerd.
Met vriendelijke groet,
--------- ( naam medewerker )
Motorola
Beste heer, mevrouw ,
Hierbij bevestigen wij dat je deelname is goedgekeurd. Binnen 2 weken wordt het cashbackbedrag aan je overgemaakt. Enkele dagen voor de uitbetaling ontvang je van ons nog een bericht hierover.
Met vriendelijke groet,
Motorola
Omdat het bedrag nog niet is overgemaakt heb ik nu contact opgenomen met de Media Markt . Helaas ook geen medewerking van de Media Markt terwijl het product wel is gekocht bij de Media Markt en zij de actie aanboden , "
Bedankt dat u contact heeft opgenomen met Media Markt. Als antwoord op uw vraag kunnen we u het volgende vertellen: Wij vinden het vervelend te vernemen dat u het bedrag van de cashback actie nog niet heeft mogen ontvangen. Helaas loopt deze cahback actie via Moterola, hierdoor kunnen wij de terugbetaling niet voor u verspoedigen. Dit omdat wij geen inzichten hebben in de gegevens van Moterola.
Wij zouden u willen adviseren telefonisch contact op te nemen met Moterola via : 0333-999-7550 ( de schrijffout " moterola " is geschreven door een medewerker van de klantenservice )
Zijn er meer mensen die geen geld ontvangen m.b.t. deze cashback actie ? ( 2016 )
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.