Hallo,
Ik woon in Limburg, en heb een T-Mobile abonnement voor 20 euro per maand inclusief bel en sms. Ik heb geen internetabonnement erbij gepakt, omdat ik dat zelden doe op mijn gsm.
In mei heb ik echter tijdens uitstpjes (Pinkpop) wel eens web 'n walk aangeklikt en wat opgezocht. Blijkbaar stond mijn netwerk toen op een buitenlandse provider, ondanks dat ik gewoon in Nederland was. Nu kreeg ik voor die paar minuten internet een zeer onverwachte rekening van 136 euro van T-Mobile !
1) Waar slaat dit op ?
2) hoe kan ik dit voorkomen ?
3) hoe kan ik een restitutie krijgen ?
4) ik ben pas 2 weken in IJsland geweest. Daar sprong mijn netwerk op het IJSlandse Siminn. Ook daar heb ik wel eens geïnternet. Hoe wordt dit berekend, en kan ik daar dan een rekening van 1000 euro van verwachten of zo ?
Alvast bedankt voor jullie hulp !
Groetjes Dennis