Mobiel betalen wanneer ie alleen maar overgaat

Mijn vrouw heeft een abonnement bij KPN. Wij betalen de laatste 3 maanden zonder dat we dat we daar erg in hadden zo rond de 150 euro per maand. Dat op zich vinden wij al heel veel. Wij wilde de afgelopen maand de kosten van deze provider drukken. Dit deden we doordat mijn vrouw, als ze mij belde, de telefoon één of twee keer liet overgaan. Prima, ik belde haar daarna gelijk terug. Ik heb een telefoon van de zaak. Dus mij kost het niet veel. Wat schets onze verbazing; elke keer dat mijn vrouw de telefoon liet overgaan, worden elke keer 10 cent en als de bundel op is, dan 25 cent in rekening gebracht.
Alleen bij het over laten gaan van de telefoon. DIT KAN TOCH NIET?
Met vriendelijke groet, Jan van Spijkeren