3 oktober 2009 heb ik bij de M markt te alphen aan de rijn een laptop en een televisie gekocht waarbij je gebruik kon maken via afbetaling Daarbij is het mis gegaan met het invullen van het contract. Er is namelijk maar 1 contract gemaakt voor de laptop en niet voor de televisie die ik wel heb meegekregen. Na 3 maanden zijn ze erachter gekomen dat er dus geen contract is voor de televisie en is er diverse contacten met mij geweest en M Markt over dat de televisie wel betaald moet worden. Heb in de tussen gelegen tijd met 2 andere mensen van deze firma gesproken en me verhaal uitgelegt en daar kwam in eerste instantie na moeizaam verloop dat ik de televisie mocht houden en zou worden weggeboekt. Natuurlijk was ik het hiermee eens. Nu is het zo dat de directeur van M Markt te Alphen aan de rijn met mij een regeling wilt treffen waar ik het niet mee eens ben omdat ik al telefonisch en via de mail heb te horen gekregen dat de televisie is weggeboekt en dat ik er van moest genieten. Tot ik verder gaat met de onderhandeling met deze persoon wil ik graag weten hoe ik in mijn recht staat? Moet ik deze televisie alsnog betalen of is dit een blunder (dat de M Markt zelf toegeeft) en heb ik het recht op de televisie waar verder geen kosten aan zijn verbonden. Graag hoor ik van jullie.
M.v.g.
S van G