BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Misleid door Hi winkelmedewerkster

Bijdrage door gebruiker
12-10-2012
4 reacties
Gistermiddag stapte ik de Hi telecom winkel in Zeist binnen om info te krijgen over een mogelijke nieuwe abonnement. Mijn abonnement verloopt binnenkort. Ik had interesse in de iPhone 5 en de sluwe verkoopster probeerde me er meteen eentje aan te smeren. Ik zou een gratis toestel krijgen en het eerste jaar 50% korting op de kosten. Het klonk allemaal heel leuk maar gelukkig teken ik nooit meteen. Nu ben ik er achter gekomen dat het om een LEASE contract ging. Ik ben dus misleid door de verkoopster en voor gelogen. Er was helemaal geen sprake van gratis. In een gesprek van een half uur heeft ze het woord leasen geen 1 keer genoemd. Kan ik Hi aanklagen voor het doelbewust misleiden van potentiële klanten? Wie heeft er meer ervaring met dit soort gedrag van telecom aanbieders?
Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.