Het consumentenplatform van BNNVARA.
Miskoop i Phone
14 dagen geleden heb ik na jaren denken een pre paid mobieltje aangeschaft, niet via internet, ik had graag veel informatie, ik ben 61 jaar, en mijn ogen gaan achteruit. Mijn vraag dus aan de verkoper van Phone House: redelijk groot scherm en duidelijke letters om te typen. Komt hij met 2 toestellen, natuurlijk totaal verpakt, ik kreeg geen echt exemplaar te zien. Ik ging voor de duurste €160.-
deze werd door de verkoper aangeraden. Ja mij treft ook blaam, stom, stom stom!!!!!
Thuis uitgepakt, klein model samsung galaxy Fame, klein scherm. kleine letters, voor mij bijna onmogelijk een bericht te schrijven en te lezen!
Ik heb nu 3 maal een mail naar hen gezonden, geen antwoord.. Waarom heeft die man niet gezegd: kijk eens op internet daar staan 22 pre paid toestellen.
Ruilen met pre paid kan niet (waarom niet?).
Wat kan ik nog doen om een beter toestel te krijgen??????
Bij voorbaat dank,
Anja 58
deze werd door de verkoper aangeraden. Ja mij treft ook blaam, stom, stom stom!!!!!
Thuis uitgepakt, klein model samsung galaxy Fame, klein scherm. kleine letters, voor mij bijna onmogelijk een bericht te schrijven en te lezen!
Ik heb nu 3 maal een mail naar hen gezonden, geen antwoord.. Waarom heeft die man niet gezegd: kijk eens op internet daar staan 22 pre paid toestellen.
Ruilen met pre paid kan niet (waarom niet?).
Wat kan ik nog doen om een beter toestel te krijgen??????
Bij voorbaat dank,
Anja 58
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.