mijn mobieltje stopt soms gewoon

Beste mensen,

Ik heb al 4 jaar een siemens mobieltje, prepaid, provider eerst Telfort, nu O2 (is dat hetzelfde?).

Ik ben heel tevreden, maar de laatste tijd is er een probleem: een gesprek wordt na ongeveer 1 a 2 minuten niet aleen afgebroken, maar ook moet ik dan helemaal opnieuw opstarten. Na dat opstarten gaat het weer precies hetzelfde: 1 minuut een gesprek, hup weg alles.

Ik heb de helpdesk gebeld, maar daar zeiden ze dat het OF de simkaart is, OF dat het toestel gewoon kapot is.

Ik heb geen zin om een nieuwe te kopen, want ik heb zo'n mooi nr, plus dat ik geen kosten wil maken.

Weet iemand hier iets op??