Mediamarkt reparaties??

Ik heb 1,5 jaar geleden een hp pavilion dv6 3190ed gekocht bij mediamarkt. ik heb hem tot nu toe 3 keer laten repareren, vandaag was dus de 4de keer. (ik heb alle reparaties schriftelijk op papier). Nadat ik dit bij hun heb aangegeven kreeg ik het antwoord: Wij geven nu niet een nieuwe laptop, we gaan eerst kijken naar het probleem, mogelijk dat u laptop alleen wordt gerepareerd. ik heb later die dag mediamarkt Den Haag gebeld voor meer informatie en die schijnt te zeggen dat je bij de 4de keer een nieuwe vergelijkende product krijgt.

Ik heb toen mediamarkt rotterdam gebeld en die zegt naderhand van mijn verhaal hun best te gaan doen om een nieuwe laptop te krijgen, en mij later deze week te gaan bellen.

mijn vraag is nu wat kan ik het beste kan doen als ze geen nieuwe laptop geven? en welke i5 laptop ik dan het beste kan kiezen.

sorry voor het ongemak