Het consumentenplatform van BNNVARA.
Mediamarkt
Ik heb via internet een laptop bij de mediamarkt besteld , bij aankomst heb ik hem aangezet en het instalatieproces doorlopen. Toen bleek dat het niet de juiste keuze was en heb ik de laptop de volgende dag teruggestuurd.
Nu wil de mediamarkt het geld niet terugstrorten omdat volgens de mediamarkt de laptop is gebruikt. Maar dat kan toch niet anders, het is toch logisch dat je de laptop aanzet. Wat zijn nu mijn rechten???
Nu wil de mediamarkt het geld niet terugstrorten omdat volgens de mediamarkt de laptop is gebruikt. Maar dat kan toch niet anders, het is toch logisch dat je de laptop aanzet. Wat zijn nu mijn rechten???
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.