BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

mediabox upc

Bijdrage door gebruiker
28-12-2005
20 reacties

Hallo heb vandaag een mediabox ontvangen van upc.

Digitale telvisie voor weinig geld leek me wel wat en we kunnen het 6 maanden gratis proberen. Ze zeggen dat je binnen 15 min. aan de slag kunt, nou vergeet het maar.

Op zich is de box niet moeilijk te instaleren maar het probleem doet zich voor als je er ook een dvd of video op aan sluit. Zo gauw je van het videokanaal terug wilt om tv te kijken dan werkt de digitale box niet meer.Alles weer opnieuw geprobeert en uiteindelijk kwam ik erachter dat je eerst de stekker eruit moet trekken , dan reset zich de box en dan werkt ie weer. Ik heb hun helpdesk gebeld en wat blijkt er zit een software probleem in de box. Nou dat geeft vertrouwen in de probeer periode. Eind januari zou het opgelost zijn. Hebben er meer mensen last van is mijn vraag?

Ook heb ik een dvd van het merk cyberhome, komt niet in hun lijst voor en ze schrijven dan dat je een opzoek code moet invoeren in de afstand bediening. Heb het 25 min. geprobeert, hun zeggen dat het 15 min. kan duren, maar nee hoor hij weet het niet te vinden.

Al met al geen goede start en ik zal toch echt niet de enige zijn lijkt mij. Ben benieuwd, gr. van Bets

Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.