mda vario van t-mobile

hallo ik heb op 21/05/2006 een mda vario gekocht met abonement.

in deze tijd is het toestel al 3 keer voor reperatie voor de zelfde fout weg geweest, nou is het zo dat deze weer kapot is dus ik weer terug naar de winkel. daar gekomen blijk dat ik helemaal niet naar de winkel moest maar dat de 4de keer contact op genomen moest worden met t-mobile. omdat we toch in de winkel waren heeft de medewerker dat voor ons gedaan en zouden we terug gebelt worden. na 3 dagen met een defect toestel wordt er eindelijk gebelt en zeggen ze dat het toestel om geruilt kan worden aan de deur. ik vraag of er geen andere optie is omdat ik het toestel niet meer vertrouw het antwoord wat ik daar op kreeg was u heeft een contract getekent en wij en u moet zich daar aan houden. toen kwamen de vraag tekens zij moeten toch een degelijk product leveren wat ze tot nu toe nog niet gedaan hebben? dus mijn vraag was kan dit nou zo maar? ik wacht uw antwoord af.

alvast bedankt Declan van Heesen