Het consumentenplatform van BNNVARA.
Mag KPN VOIP gebruik blokkeren
oordat wij overstapten van adsl naar glasvezel hadden wij een VOIP telefoon met een prepaid beltegoed bij een andere (voip) provider. Nu hebben we glasvezel en een internet + bellen abonnenment.
De voiptoestellen blijken nu onbruikbaar omdat het modem dat blokkeert. Een andere poort toewijzen wil ook niet. Mag KPN iets wat onderdeel uitmaakt van het gebruik van internet blokkeren ? Je betaalt toch voor volledig gebruik van internet ? Naar mijn menig moet KPN melden dat gebruik van eigen voip geblokkeerd wordt.
De voiptoestellen blijken nu onbruikbaar omdat het modem dat blokkeert. Een andere poort toewijzen wil ook niet. Mag KPN iets wat onderdeel uitmaakt van het gebruik van internet blokkeren ? Je betaalt toch voor volledig gebruik van internet ? Naar mijn menig moet KPN melden dat gebruik van eigen voip geblokkeerd wordt.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.