Mag een bedrijf een gebruikte laptop leveren wanneer een nieuwe is gekocht?

Afgelopen week kocht ik een nieuwe HP laptop bij Paradigit online. Een dag later had ik hem in huis. Helaas lukte het opstarten omdat er een wachtwoord was vereist. Dit bleek een wachtwoord te zijn van een vorige gebruiker/ iemand die de laptop mogelijk heeft teruggestuurd naar Paradigit maar er wel zijn handtekening in de vorm van die wachtwoordblokkade op had gezet. Nu mijn vraag: stel dat deze laptop tweedehands was: mag een bedrijf die dan als nieuw verkopen? Alles was keurig verpakt, dichtgeplakt, zonder leeskreukels in de foldertjes. Als nieuw dus.