Mag dit?? (adsl zonder vastnet, KPN)

Hallo allemaal,

Even in het kort wat zich allemaal heeft voorgedaan... Sinds 4 januari jl. heeft KPN mijn aanvraag voor ADSL-zonder vastnet in behandeling genomen, maar lukt het hen niet de verbinding tot stand te brengen. De computer geeft aan dat het modem correct geïnstalleerd is, en nadat een vriend van mij met de technische dienst gesproken had zou het allemaal moeten kloppen.Dit doet het dus niet! En de technische dienst is er voor 80% zeker van dat het aan het signaal op de lijn (en dus aan KPN zelf ligt).Inmiddels ben ik een maand verder.KPN biedt mij tot slot een monteur welke gratis is, wanneer achteraf blijkt dat het aan hun ligt dat er geen verbinding is. Ligt het aan mijn bedrading of iets anders, kost die monteur sowieso 100 euro (voorrijkosten en voor het 'controleren van het signaal in de wijkkast') plus nog een bepaald tarief per 10 minuten dat hij in mijn huis bezig is.

Opzeggen, als in de hele aanvraag terugdraaienis in hun ogenniet mogelijk. Mijn vraag is; kan KPN in feite 'zomaar over mijn portemonee beslissen' en mij die monteur verplichten of moet ik dan maar een jaar betalen voor internet dat niet werkt???

Ik hoop dat iemand hier antwoord op weet en me anders een andere oplossing aan kan dragen.