Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!
mag Debitel dan alles?
vorig jaar juli (2006) ben ik gebeld door mensen op mn mobiele nr. maar die mensen hadden een heel ander nummer maar kregen mij aan de lijn. sindsdien krijg ik elke maand rekeningen van 80, 90, 60 euro terwijl ik mn telefoon helemaal niet gebruik. heb debitel gevraagd om het na te kijken maar krijg geen antwoord. ook zou ik volgens mn specificatie via internet bellen naar mn eigen nummer.nu hebben ze mijn abbonnement stopgezet wegens "Wanbetaling???? maar moet nu nog wel even bijna 300 euro betalen. mogen ze dit zomaar doen terwijl hun geen servicemensen hebben om te helpen?
en zijn er toevallig nog meer mensen met dit probleem?
groetjes Inge
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.