BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!

LET OP!!! KPN-praktijken

Bijdrage door gebruiker
13-06-2007
Reageer

Reeds in januari heb ik mijn abonnement op Speedlinq per brief opgezegt.op 14 februari kreeg ik onderstaand mailtje van Speedlinq.Speedlinq is nu van KPN en je ziet gelijk de boevenstreken van KPN opkomen. Zoals ik het lees, is het geen bevestiging van opzegging, maar een aaname van kennisgeving!! Ik hebSpeedlinq bericht:Onlangs heeft u uw Speedlinq abonnement opgezegd. Uiteraard betreuren wijhet dat u het abonnement wilt beëindigen.Aangezien uw contractsperiode nog niet verlopen is, nemen wij op dit momentde opzegging voor kennisgeving aan. Uw abonnement kan pas eindigen per eindaugustus 2007, mits er aan de voorwaarden is voldaan en er bijvoorbeeldgeen openstaande facturen zijn.Speedlinq heeft steeds wisselende aanbiedingen. Hierdoor weten wij nog nietwelke acties gelden aan het einde van uw abonnement. Wij zullen daarom,zodra deze bekend zijn, telefonisch contact met u opnemen om de wijzigingvan uw abonnement te bespreken.Tevens wijzen wij u er op dat het aan het einde van uw contractsperiodemogelijk is om kosteloos over te stappen op een van onze nieuwsteabonnementen. Dit betekent veelal scherpere tarieven, meer snelheid of eenvoordelig abonnement gecombineerd met Speedlinq Bellen. De laatsteinformatie vindt u altijd op www.speedlinq.nl.Voor vragen kunt u terecht bij onze Klantenservice via 0900-7733354. Dezeis op werkdagen te bereiken van 08:30 tot 21:00 uur en op zaterdag van10.00 tot 17.00 uur.Wij hopen natuurlijk van harte dat u besluit Speedlinq abonnee te blijven.Met vriendelijke groet,SpeedlinqCustomer Care

Delen:
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

Antwoorden (0)