Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!
Laptop voor de 4de keer kapot
hallo ik heb een packerd bell laptop gekocht op 15-09-2010 nu is deze laptop al voor de 4de keer met hetzelfde defect kapot gegaan. Na 4 weken kreeg ik een mail met hierin dat ik een vervangend toestel krijg en dat ik gemaild wordt wanneer deze in het filiaal aanwezig is. Ik heb nu dus geen keuze over wat voor een product ik terug krijg. Heb ik recht om te weten en mee in te stemmen over de oplossing van het bedrijf?
M.v.g. Dennis van Dijk
M.v.g. Dennis van Dijk
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.