Laptop problemen

Goedemiddag,

mijn laptop van FS heeft de nodige problemen. Ik heb hem in december 2006 aangeschaft en heb er op dit moment een nieuw scherm en een nieuwe harde schijf in zitten. Via de helpdesk ben ik trouwens goed geholpen. Maar ondertussen is mijn laptop al drie maal naar de fabriek in duitsland geweest en is er eenmaal een monteur langsgekomen.

Het laatste gebrek, de laptop gaf totaal geen teken van leven, is in Duitsland niet opgelost. Ik kreeg dus een laptop thuis die niet gerepareerd was. Morgen komen ze de laptop dus voor de vierde keer ophalen en ben ik hem weer minimaal 5 dagen kwijt.

Mijn vragen: Wat zijn mijn rechten? Kan ik een nieuwe laptop eisen?

Ik ben bang dat over een half jaar als de garantie voorbij is, ik zelf voor de kosten kan opdraaien. Is dit zo?

Met vriendelijke groet,

Menno