laptop beeldscherm acer kapot

Vorig jaar rond juni heb ik een laptop van het merk Acer model Aspire 7735RZ voor 600 euro bij de mediamarkt gekocht. Nog geen jaar verder en het beeldscherm is stuk. Het begon met een witte streep aan de bovenkant van het beeldscherm. Kort erna was het gehele scherm zwart gekleurd en van boven naar beneden een streep. We hebben hem terug gebracht naar de mediamarkt en die heeft het op zijn beurt opgestuurd naar Acer. We kregen bericht terug dat het scherm vervangen moest worden omdat er ruw omgegaan is met de laptop. Kosten ruim 300 euro. Naar mijn weten ben ik altijd voorzichtig geweest met mijn laptop. Ik snap ook niet dat dit niet binnen de garantie valt. Je moet een extra verzekering hebben afgesloten willen ze dat vergoeden. Is het niet zo dat je wettelijk altijd verzekert bent. En komt dit mankement vaker voor bij Acer en dit model. En wat kan ik verder ondernemen?