Het consumentenplatform van BNNVARA.
laagste prijsgarantie
een vraag is dit een redelijk antwoord op de vraag die verder onder in dit bericht is gesteld aan Saturn Media markt kon de levering binnen drie werkdagen realiseren en dan voel ik me toch voor €100,00 het schip in gaan
groeten J.Platje
Maandag 24 oktober 10:15 door Saturn Groningen
Geachte meneer Platje,
Hierbij willen wij reageren op uw klacht.
Wij hebben bepaalde voorwaarden voor de laagste prijs garantie. Een van deze voorwaarden is dat de concurrerende winkel het product op voorraad heeft, wat dus bij Media Markt niet het geval was. Daarnaast gaan wij niet (altijd) mee met internetprijzen. Wij hebben inmiddels ook contact gehad met onze TV afdeling en daar wordt inderdaad aangegeven dat ? 829,- de laagste prijs is. Wij betreuren het voorval zeer, maar zijn van mening dat we aan de laagste prijs garantie hebben voldaan.
Met vriendelijke groet,
Saturn Groningen
Zondag 23 oktober 11:40 door j Platje
zaterdag 22okt. wou ik een televisie kopen was bij de mediamarkt geweest, was het toestel niet in voorraad maar kon besteld worden de prijs van € 729,00 werd opgezocht en kwam overeen met de door mij bezochte internet site`s Maar ik ben toen naar Saturn gegaan en die hadden het toestel in voorraad stond in de winkel voor €889,00. Gezegd dat dit veel teveel was en verkoper vermelde ja wij hebben de laagste prijsgarantie Hij naar de computer en kwan uit op een prijs die ik dan moest betalen van € 829,00 Dus totaal geen laagste prijsgarantie kreeg hem daarom ook niet mee daar komt bij dat het zeker geen mediamarkt stund is want het toestel wordt bij verschillende zaken aangeboden voor de prijs vanaf € 719,00 tot € 769,00 zelfs bij Wehkamp en daar kreeg je ook nog van Philips een retour van € 75,00 Het ging om het toestel 37PFL 7606h/12 van Philips het gaat dus hierom ik kreeg dus geen tv toestel en zeker geen laagste prijs garantie en op deze manier kan een verkoper zich maar beter onthouden van uitspraken over DE LAAGSTEPRIJSGARANTIE neem het dus zeer kwalijk temeer omdat veel andere zaken deze tv voor een veel lagere prijs hebben het had mij honderd euro meer gekost en niet zeuren over service die krijg je ook bij deze ander zaken.
groet J.Platje
groeten J.Platje
Maandag 24 oktober 10:15 door Saturn Groningen
Geachte meneer Platje,
Hierbij willen wij reageren op uw klacht.
Wij hebben bepaalde voorwaarden voor de laagste prijs garantie. Een van deze voorwaarden is dat de concurrerende winkel het product op voorraad heeft, wat dus bij Media Markt niet het geval was. Daarnaast gaan wij niet (altijd) mee met internetprijzen. Wij hebben inmiddels ook contact gehad met onze TV afdeling en daar wordt inderdaad aangegeven dat ? 829,- de laagste prijs is. Wij betreuren het voorval zeer, maar zijn van mening dat we aan de laagste prijs garantie hebben voldaan.
Met vriendelijke groet,
Saturn Groningen
Zondag 23 oktober 11:40 door j Platje
zaterdag 22okt. wou ik een televisie kopen was bij de mediamarkt geweest, was het toestel niet in voorraad maar kon besteld worden de prijs van € 729,00 werd opgezocht en kwam overeen met de door mij bezochte internet site`s Maar ik ben toen naar Saturn gegaan en die hadden het toestel in voorraad stond in de winkel voor €889,00. Gezegd dat dit veel teveel was en verkoper vermelde ja wij hebben de laagste prijsgarantie Hij naar de computer en kwan uit op een prijs die ik dan moest betalen van € 829,00 Dus totaal geen laagste prijsgarantie kreeg hem daarom ook niet mee daar komt bij dat het zeker geen mediamarkt stund is want het toestel wordt bij verschillende zaken aangeboden voor de prijs vanaf € 719,00 tot € 769,00 zelfs bij Wehkamp en daar kreeg je ook nog van Philips een retour van € 75,00 Het ging om het toestel 37PFL 7606h/12 van Philips het gaat dus hierom ik kreeg dus geen tv toestel en zeker geen laagste prijs garantie en op deze manier kan een verkoper zich maar beter onthouden van uitspraken over DE LAAGSTEPRIJSGARANTIE neem het dus zeer kwalijk temeer omdat veel andere zaken deze tv voor een veel lagere prijs hebben het had mij honderd euro meer gekost en niet zeuren over service die krijg je ook bij deze ander zaken.
groet J.Platje
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.