Het consumentenplatform van BNNVARA.
Kredietcheck bij Canal Digitaal? Mag dat zomaar?
Vorige week hebben we ons aangemeld voor een abonnement bij Canal Digitaal. Tot mijn grote verbazing (en eigenlijk ook ergernis) kregen we vandaag een email..... "Abonnementsaanvraag Canal Digitaal afgewezen", dit stond in de onderwerpsregel en verder een leeg mailtje.
Volgende verbazing: de dame aan de telefoon weet mij, na enig zoeken, te melden dat de abonnementsaanvraag is afgewezen wegens een negatieve kredietcheck. Omdat we een toestemming tot automatische incasso hebben gegeven, doen ze ook maar zo even een kredietcheck????
Mijn vraag: mag een bedrijf zo maar zonder verdere aanvullende toestemming (of vraag) een krediet toetsing doen bij de BKR? Dus obv je toestemming tot een automatische incasso?
Ik ben nl van mening dat de toetsing bij BKR alleen geldt voor het aangaan van een lening en bij het afsluiten van een telefoonabonnement. En dat je daarvoor ook aanvullend je toestemming voor geeft.
Volgende verbazing: de dame aan de telefoon weet mij, na enig zoeken, te melden dat de abonnementsaanvraag is afgewezen wegens een negatieve kredietcheck. Omdat we een toestemming tot automatische incasso hebben gegeven, doen ze ook maar zo even een kredietcheck????
Mijn vraag: mag een bedrijf zo maar zonder verdere aanvullende toestemming (of vraag) een krediet toetsing doen bij de BKR? Dus obv je toestemming tot een automatische incasso?
Ik ben nl van mening dat de toetsing bij BKR alleen geldt voor het aangaan van een lening en bij het afsluiten van een telefoonabonnement. En dat je daarvoor ook aanvullend je toestemming voor geeft.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.