Krasvrij display bekrast door plastic

k heb een een maand terug een LG Nexus 5 gekocht. Deze smartphone zou Gorilla Glass 3 hebben. Laatst heb ik samen met mijn telefoon een plastic stylus in mijn broekzak gehad en nu zitten er op 1 plek op het glas vele haarkrasjes en één diepere kras. Nu lees ik dat veel meer mensen op internet klagen van krassen op dit 'krasbestendige' glas en vermoeden een fout in een productielijn. Het zou een hardheid moeten hebben van bijna 7 op de Mohs schaal, wat hoger is dan plastic (1-4) en metaal (4-5), dus het zou niet gekrast mogen zijn en duidt het op een productiefout. Wat zijn mijn garantiemogelijkheden?