Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!
kpn/hi
hallo,
we hebben een vraag over kpn/hi.
wanneer mag kpn/hi contractbreken met de persoon die een abonnement heeft met kpn/hi. we kregen een hoge rekening van kpn/hi wegens contractbreuk zonder aanleiding. want we hebben er niks van gekregen alleen een rekening die we in een week moesten betalen. we moesten toch een bevestiging van hebben als we een contractbreuk hebben die niet door ons is opgezegd maar wel vroegtijdig van kpn/hi.omdat we blijkt achteraf 1x niet hebben betaald. ook weer geen bericht gehad. op mijn hi.nl staat dat ik alle rekeningen heb betaald. ik snap er niks van.
wie weet wat meer daar over.
alvast bedankt
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.