Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!
KPN sluit zomaar af
Wij zijn afgesloten van KPN omdat mijn kleinzoon failliet is verklaard.
KPN heeft administratieve fouten gemaakt en erkend dat ook, waardoor niet ik maar mijn kleinzoon als gebruiker is aangewezen!
Nu wil de KPN dit wel oplossen maar mag dit niet doen van de currator van mijn kleinzoon.
Wij hebben deze currator schriftelijk benaderd maar deze zegt dat hij niks voor kan doen totdat het faillisement van mijn kleinzoon is afgerond.
Terwijl wij niets met dit faillissement te maken hebben en kunnen dus helemaal niks hiertegen beginnen!.
Wij zijn beide op leeftijd en moeten dus als wij 112 of anderen willen bellen naar de buren toe. Dit kan toch nooit goed zijn!?
KPN heeft administratieve fouten gemaakt en erkend dat ook, waardoor niet ik maar mijn kleinzoon als gebruiker is aangewezen!
Nu wil de KPN dit wel oplossen maar mag dit niet doen van de currator van mijn kleinzoon.
Wij hebben deze currator schriftelijk benaderd maar deze zegt dat hij niks voor kan doen totdat het faillisement van mijn kleinzoon is afgerond.
Terwijl wij niets met dit faillissement te maken hebben en kunnen dus helemaal niks hiertegen beginnen!.
Wij zijn beide op leeftijd en moeten dus als wij 112 of anderen willen bellen naar de buren toe. Dit kan toch nooit goed zijn!?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.