Het consumentenplatform van BNNVARA.
KPN rekent te veel dagen na overstap internet
Ik ben per 11 juli gestopt als klant bij Planet. De overstap is (technisch gezien) goed verlopen, diezelfde dag had ik het signaal van Telfort.
Echter, zowel de rekening voor ADSL (KPN)als de rekening voor Internetdiensten (Planet) lopen door tot 21 juli, dus 10 dagen te lang.
Ik heb gebeld, geschreven per brief, gemailed, maar aan de telefoon wordt je gewoon van het kastje naar de muur gestuurd (a 10 ct/min) en op brief en email klacht hoor je helemaal niets.
Wat moet ik doen omvan deze KPNoplichtersbende mijn 2 maal 10 dagen te veel betaalde geld terug te krijgen ?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.