KPN modem Arcadyan ARV7519i probleem

Beste mensen,

Ik heb sinds 3 maanden interactieve tv en internet van KPN. Ik kreeg de Arcadyan ARV7519i experia box als modem. Ik dacht dat ik blij zou zijn, want ik zou eindelijk snel internet krijgen. Ik kon downloaden/streamen en tegelijkertijd gamen etc. Temminste dat dacht ik.

Het probleem begon eigenlijk meteen al. Ik had met mijn playstation 3 namelijk nat type 3. Nou weet ik enigszins en met wat hulp van mijn vrienden hoe ik dit kon veranderen naar nat type 2-->
namelijk door de volgende instellingen:
- een vast IP adres aan je playstation 3 geven in de modem.
- port mapping (de poorten openzetten waar de ps3 gebruik van maakt).
- UPNP enablen.

Ik kreeg nat type 2 en dacht dat het probleem verholpen was.

Helaas... Wanneer ik een spel opstartte zoals black ops, mw2, fifa 12, mw3, battlefield 3 et. etc gaven aan dat mijn nat type op strict stond. (dit betekent eigenlijk dat ik nat type 3 heb)

Ik heb van alle spellen de poortnummers ingevoerd in mijn modem, maar helaaas ook dit werkte niet.

De modem van KPN blijkt heel erg beveiligd te zijn. KPN wil en kan mij niet helpen. Ze kunnen niet een andere firmware geven o.i.d.
Het enigste wat ze zeggen en wat ook op hun site staat is dat je UPnP moet inschakelen en je ps3 een vast Ip adres moet geven. Dit zou het probleem moeten oplossen. U weet het antwoord waarschijnlijk al; dit was niet het geval

De modem geeft geen mogelijkheid om DMZ uit te schakelen. Je kan dus de firewall zelf niet uitschakelen als jij als gebruiker dat wilt. KPN zegt dat zij dit niet kunnen doen, omdat ze hun klanten willen beschermen. Enigszins logisch, maar ik kan nu helemaal niet online gamen.

Kortom, neem geen KPN als je een online gamer bent. Ziggo en alle andere internet providers geven tenminste de consument de keuze om dit allemaal te veranderen.

Mijn vragen aan jullie zijn:

1. Weet iemand hiervoor eventueel een oplossing? (zelf al vier maanden naar opzoek)

2. Zijn er meer mensen die hier last van hebben?

3. Kan ik onder mijn jaarcontract uitkomen? (Ik heb namelijk niks aan het internet van KPN waar ik het voornamelijk voor wil gebruiken, namelijk online gamen met mijn vrienden)

Met vriendelijke groet,

Een teleurgestelde KPN klant

ps. KASSA maak hier eens een programma van! KPN komt online gamers niet tegemoet. Kijk eens op internet hoeveel forums er al niet gemaakt zijn voor dit probleem(sinds 2008) en er is geen enkele oplossing voor te vinden(tot nu toe). Ik zit nu een jaar vast aan het contract en ik kan niet volledig gebruik maken van het internet.