Het consumentenplatform van BNNVARA.
KPN Experia Box aansluiten
Ik heb onlangs KPN Internet, Bellen en TV besteld, waarvoor ik een paar dagen geleden de KPN Experia Box binnengekregen heb. Ik had altijd al Internet en telefonie van KPN, maar ben nu van Ziggo afgestapt (werd leuk verteld dat KPN het zou regelen, niet dus..).
Nu is mijn vraag: Wanneer moet ik de KPN Experia Box aansluiten? Mijn abonnement gaat op 10 september in en uit het boekje komt niet duidelijk naar voren wanneer ik dat ding nou moet aansluiten. Ik heb het geprobeerd, maar ik krijg nu nog geen 'blauw updatelampje' of een 'Voice lampje' dat gaat branden.. Moet ik wachten tot 10 september?
KPN heeft dit allemaal niet op de site staan, en de klantenservice weet het ook niet...
Nu is mijn vraag: Wanneer moet ik de KPN Experia Box aansluiten? Mijn abonnement gaat op 10 september in en uit het boekje komt niet duidelijk naar voren wanneer ik dat ding nou moet aansluiten. Ik heb het geprobeerd, maar ik krijg nu nog geen 'blauw updatelampje' of een 'Voice lampje' dat gaat branden.. Moet ik wachten tot 10 september?
KPN heeft dit allemaal niet op de site staan, en de klantenservice weet het ook niet...
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.