KPN wil het prepaidtegoed van mijn vervallen mobiele telefoon niet terugstorten op mijn rekening. wanneer ik een abonnement neem, kan dit wel. Hoe kan ik het geld nu terug krijgen?
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.