Geachte heer/mevrouw,
Mijn vraag is of het normaal is dat ik al langer dan twee maanden moet wachten op mijn inlog gegevens van Mijn KPN. Volgens Kpn zijn de gegevens al 3x opgestuurd. IK heb ze echter nooit ontvangen. Ik ben nu al een klein vermogen kwijt aan gespreks kosten met KPN a € 0,10 per minuut en sta langer in de wacht dan dat ik een mederwerker spreek.
ook heb ik diverse verschillende antwoorden gehad op dezelfde vraag.
Met vriendelijke groet
John van Beers