BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Kpn 4G op iphone5 werkt niet kon erkent en doet niks. wat nu?

Bijdrage door gebruiker
18-11-2013
9 reacties
zoals iedereen inmiddels weet kan kpn het 4G netwerk op vele iphone 5 toestellen niet leveren. Ondanks dat zij hun fout erkennen, houden zij de klant aan het peper dure lease contract. Vandaag belde kpn mij op omdat ik in een officiële brief had gevraagd om het contract te ontbinden.

het voorstel dat kpn mij geeft is 6 maanden van het lopende contract af te halen. Zodat ik nog maar 6 maanden peper dure rekeningen krijg.

natuurlijk ben ik hier niet mee akkoord gegaan en zal ik verdere stappen ondernemen met mijn rechtsbijstand.

Ik hoop hier meer mensen te vinden die zo gedupeerd zijn! Ongetwijfeld zullen er al vele verhalen opstaan. Graag verneem ik iets via reactie of prive bericht.
Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.