kpn

hallo ik heb een vraag.mijn schoonouders hebben een
vaste lijn van de telefoon.
mijn schoonouders hebben een rekening gehad die er hoog was,dus heefd mijn man heeft de overzicht aangevraag bij de kpn om te zien waarom zo hoog de rekening vandaan kwam,toen zagen we dat ze veel o6 nummers gebruik hadden,dat klopt ook maar ze laat die o6 van haar kinderen altijd over gaan dat ze even langs moeten komen om hun te helpen,we wonen met twee gezinnen in de zelfde straat.
dus het kom hier op neer; ze laat de telefoon twee keer over gaan wij pakken de telefoon niet aan want we weten zij het zijn,nou zeg de kpn dat ze toch moeten betalen omdat ze een o6 nummer gebruik hebben,maar dat klopt niet wandt wij nemen de telefoon pas op als die drie keer is over gegaan.
mag de kpn geld vraag ,om alleen een nummer te draaien
en geen gesprek heefd gehad alleen maar over is gegaan?????

groetjes familie van der veer