Het consumentenplatform van BNNVARA.
kosten KPN buitenland
Ik ben op vakantie in Spanje en na terug komst is mij telefoon rekening behoorlijk hoog.
Ik heb de telefoon waar de rekening op is gebaseerd zo goed als niet gebruikt en roamen stond uit.
Nu heb ik downloads op de gekste tijden bv half 5 snachts.
Het antwoordt van KPN was dat ik geluk heb gehad want er waren mensen die een veel hogere rekening hadden.
Ik heb een spcificatie ontvangen van de rekening en daar staan tijden op van downloaden waar ik op lag te slapen.
Graag info hoe ik dit kan aanpakken en ik wil hier iedereen mee waarschuwen hoe KPN hier mee omgaat, betalen anders afsluiten.
Ik heb de telefoon waar de rekening op is gebaseerd zo goed als niet gebruikt en roamen stond uit.
Nu heb ik downloads op de gekste tijden bv half 5 snachts.
Het antwoordt van KPN was dat ik geluk heb gehad want er waren mensen die een veel hogere rekening hadden.
Ik heb een spcificatie ontvangen van de rekening en daar staan tijden op van downloaden waar ik op lag te slapen.
Graag info hoe ik dit kan aanpakken en ik wil hier iedereen mee waarschuwen hoe KPN hier mee omgaat, betalen anders afsluiten.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.