BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!

kosten

Bijdrage door gebruiker
08-09-2009
2 reacties

Wij hebben een abonnement bij Ben. Half juni kregen we bericht dat we flink over ons beltegoed gingen. Wij hebben gebeld, maar er kon geen antwoord gegeven worden hoe dat kon. We moesten de rekening maar afwachten. Eind augustus kregen we deze. Er staan bedragen op, totaal voor ongeveer 200 euro, naar een bepaald 06 nummer. Wij hebben dat nummer gebeld maar het was een niet bestaand nummer. Op de rekening staat 3 keer precies 120 minuten bellen a 30 euro en ongeveer 7x kleinere bedragen.

Nu hebben wij gebeld, gemailt en geschreven naar Ben maar het enige antwoord dat we krijgen is dat het nummer in de tussentijd wel opgeheven zal zijn en verder gaan de registraties via de sateliet gaat en "die maakt geen fouten"

. Mijn vraag is nu is er ergens te achterhalen van wie dat 06 nummer was en moet je genoegen nemen met dit antwoord of kan je nog iets anders doen?

Delen:
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

Antwoorden (0)