Het consumentenplatform van BNNVARA.
korting abonnement ADSL
Wat moet ik doen? Ik heb sinds maart 2006 ADSL van HetNet. Via een kortingsactie waarbij ik o.a. 6 maanden 9,95 hoefde te betalen i.p.v. 19,95. Ik betaal(de) het volle pond aan KPN en zou via HetNet de korting terugkrijgen. Die korting heb ik nog steeds niet terug. Ik heb gemaild, gebeld, een brief geschreven. Op de brief kwam keurig en beleefd antwoord: vanwege overstap nieuw facturatiesysteem kon korting nog nietgegeven worden. Men wist ook niet wanneer dat wel zou zijn. Ik ben nu erg boos; zeker als ik weer reclame zie van HetNet met die korting.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.