Het consumentenplatform van BNNVARA. In september is Kassa weer terug op tv!
klacht ingediend bij wanadoo
Ik heb een tijdje geleden een klacht ingediend bij wanadoo, waar men blijkbaar niet zo van gediend is.Mijn adsl family verbinding werkte opeens niet meer terwijl hij al 1 1/2 jaar feilloos werkte.
Terwijl ik achter de pc zat viel de verbinding uit zonder dat ik aan de bedrading heb gezeten.
Eerst moest ik de pc gaan verplaatsen op 1,5 meter van het isra punt , vertellen wat er voor lettertjes stonden bij het rechterlampje van het modem enz.Toen lag het opeens aan bedrading bij mij thuis.
Wilde het abonnement opzeggen, maar ging ook niet,.
Zijn er meerdere met deze ervaring?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.