hallo allemaal,
een tijdje geleden heb ik een vraag gesteld op dit forum over kapotte pixels in een tv, in het scherm zat een vlek van ong. 12-3 cm. Er was nog garantie op de tv.
Toen is mij gevraagd ( m.n. door Freya) om eens te laten weten hoe het af zou lopen, dus bij deze.
Na 4 weken dwarsliggen kwam JVC met een voorstel om € 100,- terug te geven, omdat de tv niet gemaakt kon worden. Niet akkoord gegaan, toen boden ze € 150,-, terwijl de tv nog geen 3 jaar was, en er nog garantie opzat ( extra aangekocht bij de koop). De verkoper van de tv, Maxwell, was het hier ook niet mee eens, maar JVC hield voet bij stuk.
Vanmiddag een telefoontje gehad van Maxwell, dat de hoofdvertegenwoordiger van JVC in de winkel was. Omdat ik mezelf gauw laat overdonderen, zei mijn buurman dat hij wel even mee zou gaan, en ik heb hem het woord laten doen.
Deze keer was niet ik overdonderd maar JVC wel, en uiteindelijk heb ik een gloednieuwe tv gehad, met 2 jaar nieuwe garantie, dank zij mijn buurman. ( hij is wel geen zilver maar zwart, maar een kniesoor die er op let)
Dus voor iedereen die vlekken in zijn lcd tv scherm krijgt : HET IS NIET MEER TE MAKEN.
groetjes,
dutchess