kapotte nikia 6680

Ik heb sinds vorig jaar juliede nokia 6680 maar deze gaat steeds kapot een software fout zeiden ze hij is bij elkaar al 4 keer op reparatie geweest tot dat ik na de 4de keer een nieuwe telefoon zou krijgen. dit is niet gebeurt maar ik heb een hele nieuwe printplaat gekregen ( dus de hele inhoud was nieuw zeiden ze) maar nu heeft hij weer de zelfde kuren als in het begin ? wat kan ik hier tegen doen moet ik hem weer weg brengen ik krijg de hele tijd valse beloftes van Debitel en Nokia doet hier blijkbaar ook niks aan wie kan mij helpen met advies.Ik wordt van het kastje naar de muur gestuurd en elke keer ben ik me telefoon weer 4 weken kwijt en als die dan weer terug is is hij nog steeds kapot en ik kan niks er tegen beginnen want Debitel en Nokia willen me geen nieuwe telefoon geven terwijl hij van af het begin kapot was. wie kan mij helpen met advies

alvast bedankt