Met mijn laptop kan ik plotseling geen programma's als bijv. 'mijn documenten' en ook 'mijn computer' niet openen. Het lukt wel via Verkenner. Als ik het wel probeer te openen gaat alles op slot en moet ik de laptop uitschakelen met: ctrl / alt / delete en dan op taakbeheer opnieuw opstarten. Wie weet een oplossing voor dit probleem?? Gr. Hans.