kan KPN zomaar 660 euro van mijn rekening halen?

Kan KPN zomaar 660 Euro van mijn rekening halen

Wij zijn verhuist. Op het nieuwe adres kan KPN niet hetzelfde product bieden als op het oude adres. Na telefonisch overleg konden wij daarom ook het contract eindigen en een nieuwe provider niemen.

Nu blijkt dat KPN dit als contractbreuk mijnerzijds beschouwd en dit bedrag van onze rekening heeft gehaald.

Automatische incasso?

Kan dit zomaar? Door alle spam van KPN is de communicatie via email ook niet optimaal. Telefonisch zijn hier inmiddels 5 vervelende gesprekken over gevoerd. Contractbreuk, het verschil is te weinig, etc.