Hallo, ik heb vorige week een 2-jarig mobiel-internet abbo afgesloten bij T-Mobile. Het betreft een Bussines Abbo voor 34,95 per maand (met een snelheid tot 3.6mb/p.sec. Het goedkoopste abbo kost 19,95 snelheid tot .
Tot dusver haal ik nog niet eens de snelheid van 3.6mbper MINUUT!(600b/psec.) Ik heb reeds contact gezocht met de klantenservice. Die vertelden mij dat het probleem binnen 48 uur opgelost zou zijn. Dit was echter niet het geval. Nu wil ik terug naar de winkel en mijn laptop (i.c.m. abbo) terugbrengen en abbo opzeggen. Kan dit?