Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!
Kan ik de koop terugdraaien?
Gisteren kocht ik in de T-Mobile winkel een toestel en nam daar een nieuw (verlengd) abonnement bij. Het toestel bevalt mij niet en vandaag wilde ik het keurig origineel ingepakt terugbrengen en de koop terugdraaien. Men gaf aan dat dat niet kan. Volgens mij mag je elke koop binnen 7 dagen ontbinden. Dus de hamvraag: wie heeft er gelijk en als ik dat ben, wat moet ik dan doen? Alvast hartelijk dank voor reactie!Eric.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.