Kan dit?

Zal mijn vraag zo kort mogelijk houden, het betreft de aankoop van een te laten bouwen/installeren computersysteem bij Alternate.

Ik bestel viahun prg PC-Builder een systeem met door mij gekozen componenten en krijg groen licht, dat betekend dat er gezegd wordt na het samenstellen, dat je verder kunt gaan en dat de componenten samenwerken en dat je kunt kiezen voor laten assembleren/installeren zodat je 100% zeker weet dat alles werkt.

Tevens staat er dat het 5 dagen duurt wanneer de onderdelen voorradig zijn.

Dit gedaan hebbende, wil ik na 10 dagen weten hoe het nou staat en verneem dat het systeem niet goed opstart en dat zou aan het geheugen kunnen leggen. Na verscheidene e-mails verneem ik, dat het door mij gekozen geheugen niet compatible was met het moederboard en dat zij = Alternate er wel ander geheugen in gaan doen dat hetzelfde kost en dat het systeem dan naar mij gezonden wordt.

Ik heb al onmiddellijk medegedeeld dat ik daarover eerst geraadpleegd wil worden en dat ik geen andere componenten wil dan degeen die ik besteld had.

Ik kan dan toch annuleren volgens mij, omdat ik geen andere dingen wil dan die ik bestel.

Ik heb nog niet betaald, mijn bestelling was op 15 september jl en ik wilgeen andere onderdelen dan die ik besteld heb, of zie ik dit nu fout?

Mvg aan de beantwoorders