Kan belminuten nergens opvragen Tele2.

Ik heb sinds een aantal maanden een Tele2 mobiel abonnement. Was een actie 10 euro p/m met 100 belminuten en een toestel. Heb nu na 2 maanden een rekening gekregen. Kon niet inloggen op hun site en heb telefonisch contact gezocht. De aardige dame zij eerst dat ik moest wachten tot de 2de rekening om in te kunnen loggen, dus na 4 maanden kon je dan een keer inloggen. Ze heeft mij nu al aangemeld en kan inloggen MAAR ik kan nergens vinden hoeveel belminuten ik nog heb ??? Volgens de dame zijn ze met een nummer 1244 bezig om je belminuten te kunnen opvragen maar ze kon niet zeggen wanneer deze actief word. Ik vind het zo belachelijk dat ik niet weet hoeveel ik heb gebruikt van de 100 belminuten en hoeveel ik nog gratis kan bellen. Heeft iemand hier ook problemen mee bij Tele2 ?