BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Jaarabonnement

Bijdrage door gebruiker
01-05-2014
6 reacties
Ik heb in oktober 2012 een abonement op Libelle afgesloten voor een jaar, een maand voor de afloop datum werd er zonder bericht weer een bedrag van onze rekening geint voor een jaar abonnement hierover heb ik gebeld dat ik geen nieuw abonnement wou en heb het geinde bedrag gestorneerd.Ongevraagd kreeg ik toch nog na de einddatum 4 nummers toegestuurd hierover heb ik gebeld en is het stop gezet met een excuus.Tot mijn verbazing kreeg ik een telefoontje van een deurwaarder om deze ongevraagde 4 nummers te betalen.Mijn man heeft hier telefonisch contact met de deurwaarder overgehad heeft de alles uitgelegt vervolgens heeft de deurwaarder contact gehad met Sanoma die heeft vervolgens toegegeven dat ze fout waren hierover heb ik ook schriftelijk bericht gekregen dus voor mij was het opgelost.
Maar wat schept mijn verbazing krijg ik weer een brief van GGN masting credit voor een verzoek van betaling zoniet komt er een dagvaarding.

Met vriendelijke groet
Gerry Heinen.

Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.