Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!
ITV, telefoon en in internet werken nog steeds niet
HELP!!!!!
20 februari j.l. is bij mij de glasvezel doorgetrokken naar mijn telefoon, computer en mijn TV. door Glashelder samen met Plinq die het technisch ondersteunt.
Sindsdien heb ik meer dan 100 telefoontjes gepleegd met bovengenoemde instanties
Mijn abonnement omvat ca. 75 dig. tvzenders, Interactieve TV met mogelijkheid om op te nemen in cloud., vrij telefoneren binnen Nederland en 100 MB internet.
Stand van zaken nu na verschillende bezoeken van technisch medewerkers:
Ik heb tot vandaag alleen 27 tv-zenders met storing en uitval, Internet met wisselende snelheden tussen 2 en 112 MB en uitval WIFI, en geen telefoon.
Glashelder zou mijn ADSL abonnement opzeggen als mijn pakket voor 100% functioneerde maar hebben dit meteen op 20 februari opgezegd.
Wie kan mij adviseren
20 februari j.l. is bij mij de glasvezel doorgetrokken naar mijn telefoon, computer en mijn TV. door Glashelder samen met Plinq die het technisch ondersteunt.
Sindsdien heb ik meer dan 100 telefoontjes gepleegd met bovengenoemde instanties
Mijn abonnement omvat ca. 75 dig. tvzenders, Interactieve TV met mogelijkheid om op te nemen in cloud., vrij telefoneren binnen Nederland en 100 MB internet.
Stand van zaken nu na verschillende bezoeken van technisch medewerkers:
Ik heb tot vandaag alleen 27 tv-zenders met storing en uitval, Internet met wisselende snelheden tussen 2 en 112 MB en uitval WIFI, en geen telefoon.
Glashelder zou mijn ADSL abonnement opzeggen als mijn pakket voor 100% functioneerde maar hebben dit meteen op 20 februari opgezegd.
Wie kan mij adviseren
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.