Ik zit in de schuldsanering. Doch zonder mobieltje kan ik niet sollicitatie aanvragen binnen krijgen. Ik wil toch bereikbaar zijn en zelden bellen. Wat doe je dan? In Metro staat een advertentie SIM- only bij Vodafone voor € 6,--. Perfext je kan 200 minuten bellen en bent dus ook bereikbaar. Van een buur een oud afgedankt mobieltje en ik ben er weer. Van € 75,- per maand met 3 mensen kom je niet ver en dat bedrag moet er dus ook vanaf nog. Ai, mijn partner komt met een ongeval thuis en moet geopereerd worden. De bewindvoerder boos dat er minder binnenkomt. Alsof je graag het ziekenhuis in wilt? Dan moet je overal heen bellen en zonder het te merken loopt je mobiel rekening op. Ik heb gebeld vanuit de intensivecare en vergat de mobiel uit te zetten nadat ik werd gewezen dat er geen mobiel op de IC aan mag staan. Dacht ik heb hem uitgezet hij stond dus ruim 1 uur aan zonder gesprek. Nu komt er na 1½ maand de rekening € 110,-. Mag dit zo maar? Normaal geef je toch een waarschuwing als de rekening die normaal nooit meer is dan € 5,- op eens over de €100,- bedraagt? Maar neen, men laat alles oplopen tot ruim € 110,--. Ik kan dit niet betalen en doe een betalingsregeling verzoeken. Ik doe alvast de eerste termijn hiervan €20,- betalen en hoor niets meer. Net voor het verstrijken van de 2e betalingsregeling termijn opeens een incasso bedrijf Vodafone weet van niets en incasso eist betaling binnen 3 dagen! Heet dit goed ondernemerschap? Moet er niet gewaarschuwd worden. Jawel zegt de klantenservice als er een maand extreem hoog belgedrag is wordt ingegerepen en na stijging zelfs tijdelijk bellen stop gezet zegt de klantenservice. Helaas beiden deed Vodafone niet en wenst verder geen discussie aan te gaan. Regel het maar het ligt bij de incasso. Kous af. Is dit verdijf zo arrogant en kan dit zo maar? Wie weet er raad? Een verbolgen beller.