Is het mogelijk dat mijn provider mij vergeten is?!

Ik heblanger dan een jaar een ADSL provider die niet echt goed werkt, omdat ze mij niet verder kennen. Ze stellenook niks in rekening, behalve een anty-spyware program en nog iets. Grappig? Ik heb echt nog nooit een rekening of een automatische afschrijving van mijn provider gezien. Ik heb dus al lang een Hotmail Plus account en doe al mijn mails over mijn Hotmail. De verbinding werkt ook goed, maar nooit met mijn provider. Wil de naam nu niet noemen.Ik wist dat niet eens tot ca. 3 manden geleden. Automatisch afschrijvingen lopen van alleen en daar kijk ik niet echt vaak. Moet ik 'slapende honden wakker maken?'