iPhone; wifi werkt niet

In oktober 2008 heb ik mijn iPhone gekocht bij iFactors. 28 februari heb ik deze teruggebracht omdat Wifi niet meer werkte.

Na een week kreeg ik via mijn mial bericht dat helaas de garantie vervallen is, omdat de vochtsensor rose is uitgeslagen.

Nu is mijn telefoon niet in contact met vocht geweest, hij is zelfs minimaal gebruikt, omdat mijn andere abonnement met mijn andere telefoon ook nog niet was afgelopen.Met andere woorden, ik heb gewoonweg een niet deugdelijk product gekocht.Daarnaast is de wet van 1 mei 2003 hier van toepassing, aangezien de iPhone al stuk is gegaan na 4 maanden. Volgens die wet mag ik ervan uitgaan dat mijn product al stuk was bij aankoop en het is aan de verkoper om te bewijzen dat dat niet zo is.

Na hen deze informatie over deze wet vertrekt te hebben, heb ik de reactie gekregen van iemand die de correspondentie overgenomen heeft van de technische dienst:

" Er is echter door onze technische dienst geconstateerd dat uw iPhone in contact is geweest met vocht. De ingebouwde indicator, die in aanraking met vocht verkleurt, vertoont (deels) een rose kleur. Er is derhalve geen sprake van een gebrek van de iPhone maar een defect wat is ontstaan door vocht. "

Mijn reactie terug is in de trant van de voorgaande mail: Er is nu dus niet meer 1 gebrek geconstateerd (de niet werkende Wifi), maar zelfs een tweede (een verkleurde sensor).

Wettelijk gezien heb ik altijd recht op een deugdelijk product. Een product dat na 4 maanden minimaal gebruik gebreken vertoont is geen deugdelijk product.

Volgens de wet, moet de garantieverstrekker (indien hij onder de garantie uit wil komen) aantonen dat het gebrek is ontstaan door mijn toedoen. Dit is nu ook opgenomen in de wet: "Een gebrek dat zich binnen zes maanden na aankoop van een product openbaart, wordt geacht aanwezig te zijn geweest op het moment van aankoop".

Klopt bovenstaande? Of heeft iFactors gelijk?