Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!
internetverkoop
Hallo,enkele weken terug was mijn papier van mijn printer
vastgelopen.Met het papier verwijderen is er een schuim-
rubber strookje mee gekomen.Ik heb toen met de leverancier
gebeld,en deze verwees mij naar een bedrijf in Utrecht voor
dit onderdeel.Ik heb dit bedrijf (Mservice) ge E maild.
En die konden mij dit strookje leveren.De kosten van dit
strookje schuimrubber was 4.95 euro ex BTW. Ik mailde
terug dat ik hiermee acoord ging.Daarna kreeg ik een factuur
toegestuurd van 23.74 euro. Daar stond bij verzendkosten
ad. 7.50 euro en orderkosten 7.50 euro. ex BTW.
Is dit nou niet belaggelijk voor zo,n klein onderdeeltje zulke
hoge kosten in rekening te brengen? Ook werd erbij vermeld
dat ze ook nieuwe printers in de aanbieding hebben.
vastgelopen.Met het papier verwijderen is er een schuim-
rubber strookje mee gekomen.Ik heb toen met de leverancier
gebeld,en deze verwees mij naar een bedrijf in Utrecht voor
dit onderdeel.Ik heb dit bedrijf (Mservice) ge E maild.
En die konden mij dit strookje leveren.De kosten van dit
strookje schuimrubber was 4.95 euro ex BTW. Ik mailde
terug dat ik hiermee acoord ging.Daarna kreeg ik een factuur
toegestuurd van 23.74 euro. Daar stond bij verzendkosten
ad. 7.50 euro en orderkosten 7.50 euro. ex BTW.
Is dit nou niet belaggelijk voor zo,n klein onderdeeltje zulke
hoge kosten in rekening te brengen? Ook werd erbij vermeld
dat ze ook nieuwe printers in de aanbieding hebben.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.